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Análisis biomecánico de carrera potenciado por inteligencia artificial para atletas de alto rendimiento.

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Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

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Bienvenido a Eyerox. Estos Términos y Condiciones rigen su acceso y uso de nuestra plataforma de análisis biomecánico potenciada por inteligencia artificial. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Eyerox ("la Plataforma", "nuestro Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

Eyerox se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. Su uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

Eyerox es una plataforma de análisis biomecánico potenciada por inteligencia artificial que proporciona:

  • Análisis de movimiento y técnica para deportes como running, Hyrox y CrossFit
  • Evaluación de video con detección de patrones biomecánicos
  • Recomendaciones personalizadas para optimización de rendimiento
  • Seguimiento y almacenamiento de análisis históricos
  • Herramientas de gestión para entrenadores e instituciones deportivas

El servicio se proporciona "tal cual" y está sujeto a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Elegibilidad: Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta. Los menores de edad pueden utilizar el servicio bajo la supervisión y responsabilidad de un padre, tutor o entrenador autorizado.

3.2 Información de Cuenta: Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantener actualizada dicha información.

3.3 Seguridad: Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3.4 Tipos de Cuenta: Ofrecemos diferentes niveles de servicio (Gratuito, Pro, Entrenador, Institucional) con diferentes características y limitaciones según el plan seleccionado.

4. Suscripciones y Pagos

4.1 Planes de Suscripción: Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anualmente) según la opción seleccionada. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso.

4.2 Facturación Automática: Al suscribirse a un plan de pago, autoriza a Eyerox a cargar automáticamente las tarifas aplicables a su método de pago en cada período de facturación.

4.3 Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se emiten reembolsos por períodos parciales.

4.4 Reembolsos: Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días para nuevas suscripciones. Las solicitudes de reembolso después de este período se evaluarán caso por caso.

4.5 Impuestos: Los precios mostrados no incluyen impuestos aplicables. Usted es responsable de pagar todos los impuestos asociados con su suscripción.

5. Contenido del Usuario

5.1 Propiedad: Usted conserva todos los derechos sobre los videos, imágenes y demás contenido que cargue en la Plataforma ("Contenido del Usuario").

5.2 Licencia a Eyerox: Al cargar Contenido del Usuario, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, almacenar, procesar y analizar dicho contenido con el único propósito de proporcionar y mejorar nuestros servicios.

5.3 Responsabilidad: Usted es responsable del Contenido del Usuario que cargue y garantiza que:

  • Tiene todos los derechos necesarios para cargar el contenido
  • El contenido no infringe derechos de terceros ni leyes aplicables
  • Ha obtenido los consentimientos necesarios de personas que aparecen en videos/imágenes

5.4 Eliminación: Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole estos términos o que consideremos inapropiado.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de Eyerox: La Plataforma, incluyendo su diseño, código, algoritmos de IA, marca, logo y todo el contenido generado por Eyerox, son propiedad exclusiva de Eyerox Technologies y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

6.2 Licencia Limitada: Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar la Plataforma conforme a estos términos únicamente para sus fines personales o comerciales autorizados.

6.3 Restricciones: No puede:

  • Copiar, modificar o crear trabajos derivados de la Plataforma
  • Realizar ingeniería inversa de nuestros algoritmos o software
  • Usar la Plataforma para desarrollar productos competidores
  • Extraer datos mediante scraping, bots u otros medios automatizados

7. Uso Aceptable

7.1 Usos Prohibidos: Se compromete a NO:

  • Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
  • Cargar contenido ofensivo, violento, pornográfico o que viole derechos de terceros
  • Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o datos
  • Interferir con el funcionamiento normal del servicio
  • Transmitir virus, malware o código malicioso
  • Hacerse pasar por otra persona u organización
  • Usar el servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas

7.2 Consecuencias: El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta sin reembolso.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de su información personal está regido por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Le recomendamos leerlo detenidamente para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

9. Exención de Responsabilidad Médica

IMPORTANTE: Eyerox proporciona análisis biomecánico con fines informativos y de optimización de rendimiento deportivo. No constituye asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento.

Siempre consulte con un profesional médico calificado antes de comenzar cualquier programa de ejercicios o si experimenta dolor o lesiones. Las recomendaciones de Eyerox no deben considerarse un sustituto de la evaluación médica profesional.

El uso de nuestro servicio implica actividad física que conlleva riesgos inherentes. Usted asume toda la responsabilidad por cualquier lesión o daño que pueda resultar del uso de nuestras recomendaciones.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Garantías: EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EYEROX SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

10.2 Limitación: EYEROX NO SERÁ RESPONSABLE POR:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
  • Pérdida de beneficios, datos, uso o goodwill
  • Lesiones personales o daños a la propiedad resultantes del uso del servicio
  • Interrupciones del servicio, errores técnicos o pérdida de datos
  • Imprecisiones en los análisis o recomendaciones proporcionadas por la IA

10.3 Monto Máximo: En ningún caso la responsabilidad total de Eyerox excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Eyerox, sus directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:

  • Su uso o mal uso del servicio
  • Violación de estos Términos
  • Infracción de derechos de terceros
  • Contenido del Usuario que usted cargue

12. Terminación

12.1 Por el Usuario: Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

12.2 Por Eyerox: Podemos suspender o terminar su acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo:

  • Violación de estos Términos
  • Conducta fraudulenta o ilegal
  • Solicitud de autoridades legales
  • Discontinuación del servicio

12.3 Efectos: Al terminar, su derecho a usar el servicio cesará inmediatamente. Podemos eliminar o retener su Contenido del Usuario según nuestra política de retención de datos.

13. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio (temporal o permanentemente) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [Ciudad, Estado], México.

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con nuestro Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Eyerox.

15.2 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15.3 No Renuncia: El hecho de que Eyerox no ejerza un derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.

15.4 Cesión: No puede transferir sus derechos bajo estos términos. Eyerox puede ceder sus derechos en cualquier momento.

15.5 Supervivencia: Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir (incluyendo limitaciones de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) continuarán en vigor después de la terminación.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

  • Email: legal@eyerox.com
  • Sitio web: https://eyerox.com

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

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